ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ И ОБУЧАЮЩИХ ТРЕНИНГОВ


1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


ИП Ковпак Дмитрий (далее – Компания), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой (далее Оферта) и имеющий соответствующую юридическую силу, о продаже Услуг, представленных на официальном интернет-сайте Компании в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Пользователь).


В соответствии с законом Российской Федерации и Правилами продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений, данный документ является офертой.


Принимая данный договор, Заказчик подтверждает, что:


А) Заказчик совершеннолетний и имеет полную дееспособность;


Б) информация, предоставляемая при заказе товаров или услуг, является правильной и актуальной;


В) предоставленная контактная информация может быть использована с целью информирования об изменениях в работе, акционных предложениях или другой информации, связанной с деятельностью продавца.


На основании вышесказанного, внимательно ознакомьтесь с данным договором (публичной офертой) и в случае не согласия с любым из пунктов Оферты, пожалуйста, покиньте сайт.


В настоящем Договоре, если содержание не требует иного, термины следует толковать следующим образом:


«Оферта» – публичное предложение Компании, адресованное любому физическому и юридическому лицу, с целью заключить договор о предоставлении услуг, на существующих условиях, указанных в Оферте.


«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.


«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Заказчиком при размещении заявки на интернет-сайте Компании или заказанные любым другим способом.


«Услуга» (также – тренинг) – тематические тренинги, семинары, конференции, мастер-классы в формате вебинара, оффлайн-мероприятия или онлайн-трансляции, выездные мероприятия, в том числе на территории других стран, которые организовывает Исполнитель.


Названия заголовков разделов в настоящей Оферте приведены исключительно для удобства и не влияют на толкование настоящей Оферты.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс услуг, связанных с проведением Исполнителем образовательного бизнес-тренинга «Живой практикум в Москве» (Далее - Мероприятие) при наличии свободных мест. Подробная информация о мероприятии (дата, программа, стоимость и т.д.) размещена на сайте Исполнителя: https://dimakovpak.ru/practice?scan=7ca5d78c-535d-47e3-af71-17a50f0c6408.

2.2. Исполнитель оказывает следующие услуги:

• подготовка программы Мероприятия;
  
  
• разработка плана проведения Мероприятия;
  
  
• проведение Мероприятия;
  
  
• организационное сопровождение мероприятия (согласно информации, указанной на странице продаж https://dimakovpak.ru/practice?scan=7ca5d78c-535d-47e3-af71-17a50f0c6408).
  
  

2.3. Заказчик для заключения договора осуществляет следующую последовательность действий (акцепт публичной оферты):

• самостоятельное ознакомление с условиями Оферты;
  
  
• заполнение формы для покупки одного из тарифов на сайте Исполнителя https://dimakovpak.ru/practice?scan=7ca5d78c-535d-47e3-af71-17a50f0c6408;
  
  
• Оплата выбранного тарифа для участия в Мероприятии.
  
  

2.4. Моментом заключения договора признается дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 2.3 Оферты. Оплата вносится в размере 100% предоплаты. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.5. Заказчик соглашается с тем, что условия настоящей Оферты в будущем могут быть изменены Исполнителем путем размещения действующей редакции настоящей Оферты на веб-сайте. В случае несогласия Заказчика с новыми (измененными) условиями Оферты, Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть договор с Заказчиком.

2.6. В связи с предоставлением множества различных услуг, Исполнитель оставляет за собой право включать Дополнительные условия использования и ограничения для отдельных категорий услуг. Такие условия приведены в соответствующих разделах сайта, на страницах заказа услуг («информационных продуктов») или в юридических уведомлениях, направляемых вам (далее «Дополнительные условия»). Дополнительные условия являются частью данной Оферты.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Оказывать Заказчику, осуществившему акцепт Оферты и приобретшему тариф на сайте Исполнителя: https://dimakovpak.ru/practice?scan=7ca5d78c-535d-47e3-af71-17a50f0c6408, услугу путем предоставления права участия в Мероприятии, организуемого Исполнителем.

3.1.2. Консультировать Заказчика при оформлении/подтверждении/оплате билета и, в том числе самостоятельно связываться с Заказчиком по указанному пользователем при регистрации на веб-сайте адресу электронной почты и/или номеру телефона.

3.1.3. Предоставлять Заказчику услуги согласно условиям настоящей Оферты.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. В любое время вносить любые изменения в условия Договора без предварительного уведомления Заказчика. Поправки вступают в силу без уведомления Заказчика об изменении Договора.

3.2.2. Исполнитель вправе вносить в опубликованную программу Мероприятия изменения и уточнения. Исполнитель информирует Заказчика, осуществившего акцепт Оферты, путем опубликования на сайте https://dimakovpak.ru/practice?scan=7ca5d78c-535d-47e3-af71-17a50f0c6408 соответствующих изменений, а также путем рассылки сообщений при помощи мессенджеров, электронной почты или иных каналов связи.

3.2.3. Вносить в одностороннем порядке изменения в настоящую Оферту, а также в материалы Мероприятия и стоимость услуг с предварительной их публикацией на Сайте, публикуя указанные изменения на веб-сайте, не позднее 30 (тридцати) рабочих дней со дня их внесения (принятия). Компания рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение участия Заказчика в Мероприятии после внесения Исполнителем изменений и/или дополнений к Оферты означает безусловное и полное принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и дополнениями.

3.2.4. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку на Мероприятии. Исполнитель вправе публиковать фото- и видеоматериалы с Мероприятия на своем сайте или социальных сетях, в том числе в рекламных целях и для продвижения своих услуг, а также в любых иных целях, не противоречащих законодательству.

3.2.5. Приостановить/прекратить предоставление Заказчику услуг в одностороннем порядке в случае нарушения условий настоящей Оферты.

3.2.6. Переуступать или иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Исполнителем, третьим лицам при условии соблюдения предусмотренных законодательством прав и интересов пользователя.

3.2.7. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов и третьих лиц. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, препятствующих оказанию или ухудшающих качество оказываемых Услуг.

3.2.8. Требовать от Заказчика возмещения ущерба, причиненного действиями Заказчика, переносить Мероприятие, предусмотренное графиком, с одного дня на другой, но своевременно при этом предупредив Заказчика не менее, чем за три часа.

3.2.9. Не допускать Заказчика к участию в Мероприятии в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Добросовестно выполнять условия настоящей Оферты, соблюдать правила поведения и своевременно внести плату за услуги по выбранному тарифу.

3.3.2. В ходе получения услуг выполнять законные требования Исполнителя, не являться на занятия в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, проявлять уважение к окружающим.

3.3.3. Уведомлять надлежащим образом Исполнителя об отказе от услуг, согласно условиям данной Оферты.

3.3.4. В случае несогласия Заказчика с настоящим Договором или изменениями, Заказчик обязан отказаться от участия в Мероприятии, проинформировав об этом Исполнителя.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Получать услуги, предусмотренные настоящей офертой.

3.4.2. Пользоваться услугами, не вмешиваясь и не нарушая работу Исполнителя.

3.4.3. Пользоваться услугами так, чтобы не создавать неудобств для других Заказчиков и Исполнителя.

3.4.4. Право отказаться от услуг и запросить возврат денежных средств, уведомив Исполнителя в установленные Договором сроки.


4. ПОРЯДОК, СТОИМОСТЬ И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Объем Услуг, зависит от условий приобретенного Заказчиком тарифа.

4.2. Информация о конкретной Услуге и/или функциональный состав конкретной Услуги, информация об условиях предоставления доступа к Услугам, спецификация требований и/или рекомендации по техническому обеспечению для доступа к Услугам, другие сведения или требования, которые должны и/или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с настоящим Договором или требованиям законодательства, считаются предоставленными Пользователю должным образом, если указанные сведения:

• Опубликованы на веб-сайте Исполнителя;
  
  
• Сообщений Заказчику в тексте Договора при заключении Договора;
  
  
• Доведены до сведения Заказчика с помощью электронных сообщений, направленных на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации;
  
  
• напечатаны в рекламных и информационных материалах Исполнителя.
  
  

4.3. В случае передачи права участия в Мероприятии Заказчиком третьему лицу Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее, чем за 20 (двадцать) рабочих дней до начала Мероприятия, путем представления всей необходимой информации о новом участнике в письменной форме путем направления сведений на адрес электронной почты: info@dimakovpak.com.

4.4. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика, при этом Исполнитель не обязана возвращать внесенную плату в случае нарушения Заказчиком правил данного Договора. Указанными нарушениями является разжигание межнациональной розни, нецензурные выражения или действия иным образом, оскорбляющие других участников Мероприятия или Исполнителя.

4.5. Возможность отмены/переноса Мероприятия устанавливается Исполнителем самостоятельно. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств в связи с отменой или переносом Мероприятия не по вине Исполнителя, о чем Заказчик был проинформирован на веб-сайте или любым другим способом согласно условиям данного Договора.

4.6. При оплате услуг третьим лицом в интересах Заказчика, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю, для заключения соответствующего Договора или счет-договора, в бумажном виде.

4.7. Акт об оказании услуг по итогам проведения Мероприятия не оформляется. Услуги считаются принятыми надлежащим образом, если в течение 3 календарных дней с момента проведения Мероприятия Заказчик не направит Исполнителю письменных мотивированных возражений.

4.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата уплаченных денежных средств.

4.9. В ходе проведения мероприятия Исполнитель не несет ответственности за утерянные Заказчиком вещи.


5. ПОРЯДОК ОТКАЗА И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

5.1. Заказчик имеет право отказаться от оплаченной услуги в сроки и на условиях, изложенных в настоящем разделе. Для осуществления возврата денежных средств, Заказчик составляет Заявление на возврат денежных средств. Возврат внесенной оплаты, осуществляется в размере не более размера суммы, внесенной Пользователем, с вычетом комиссии банка.

5.2. Для отказа от услуг и оформления возврата, Заявление на возврат денежных средств составляется в письменном виде с обязательной подписью Заказчика и датой составления заявления и направляется по адресу info@dimakovpak.com или по телефону, указанному на сайте. Для оформления возврата, необходимо указать следующие данные: ФИО и email, указанные при оформлении заказа; название Услуги; дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также подтверждение произведенной оплаты.

5.3. При получении запроса на возврат:


А) За тридцать и более календарных дней до даты проведения Мероприятия, независимо от причин отказа, возврат осуществляется в размере 50% стоимости (за вычетом комиссий платежных систем, связанных с возвратом);


Б) В период от пятнадцати до семи дней до даты проведения мероприятия или мастер-класса, независимо от причин отказа – возврат осуществляется с удержанием 70% от уплаченной суммы;


В) В период от семи до одного дня до даты проведения мероприятия, или же в первый день мероприятия, - возврат не предусмотрен;


Г) в день, следующий за днем проведения мероприятия (первым днем мероприятия), или позже, - возврат не осуществляется. Вся сумма удерживается в качестве компенсации ущерба, причиненного односторонним отказом от договора.

5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставленных услуг, то услуга считается оказанной надлежащим образом и уплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

5.5. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о наличие хронических заболеваний, аллергии, травм различной степени и др. за 5 (пять) дней до Мероприятия. Возврат средств в данном случае рассматривается Исполнителем в особом порядке, но не гарантируется.

5.6. Возврат производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предоставления правильно заполненного заявления на возврат и предоставления документа, подтверждающего оплату, на вышеуказанный электронный адрес в безналичном порядке по банковским реквизитам, указанным в заявлении на возврат, за вычетом понесенных Компанией расходов.

5.7. Компания имеет право увеличить срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств, но не более чем на 21 календарный день, для проверки Компанией указанных в заявлении данных.

5.8. При несоблюдении порядков и размеров оплаты при рассрочке платежа Заказчиком (если по согласованию Сторон такая рассрочка была предоставлена Исполнителем Заказчику) Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и удержать ранее оплаченные Заказчиком денежные средства в 100% от стоимости Мероприятия за фактически понесенные Исполнителем расходы по организации Мероприятия.


6. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

6.1. Контент Услуг является интеллектуальной собственностью Исполнителя или используется ею с должным образом оформленного согласия третьих лиц и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение Заказчиком полученной информации в коммерческих целях без получения прямого согласия Компании на такие действия запрещается.


7. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

7.1. Политика конфиденциальности регулируется положениями Политики конфиденциальности и Политики Cookies, опубликованными на данном сайте.


8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и неотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в законодательстве Российской Федерации о непреодолимой силе (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе зарубежных), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, действия третьих лиц препятствующие оказанию Услуг, а также любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Компанией условий настоящей публичной оферты и находящиеся вне контроля Компании. При этом срок исполнения обязательств по Договору откладывается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.


8. 2. Если обстоятельства, указанные в пункте 8.1. раздела 8 Договора, будут длиться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор, письменно уведомив другую Сторону за 10 календарных дней до даты расторжения.


9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.

9.2. Все претензии (жалобы) Заказчика к Исполнителю по оказанию Услуги должны направляться Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, в виде отсканированной копии, с обязательным последующим отправкой оригинала претензии (жалобы) на почтовый адрес Исполнителя, указанной в настоящем Договоре. Срок рассмотрения претензии (жалобы) составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента получения претензии (жалобы) в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:

• О несогласии с претензией (жалобой) и отказе в ее удовлетворении;
  
  

• О полном или частичном согласии с претензией (жалобой) и о полном или частичном удовлетворении требований Заказчика.
  
  

9.3. Сторона, чье право нарушено, вправе обратиться с иском в суд по подведомственности и подсудности в соответствии с требованиями действующего Законодательства.


10. ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА ИСПОЛНИТЕЛЯ

10.1. Услуги, предоставляемые Исполнителем, могут предоставляться через официальных партнеров и представителей Исполнителя.

10.2. В случае получения услуг Заказчиком через партнеров и представителей Исполнителя, Заказчик также обязан ознакомиться и акцептовать настоящую Оферту.

10.3. Список официальных партнеров и представителей Компании:

10.3.1. Партнеры в Российской Федерации:

- Индивидуальный Предприниматель КОВПАК ДМИТРИЙ ИНН 502758180321.


11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1. Любые действия Заказчика в рамках настоящей Оферты должны соответствовать условиям настоящей Оферты. Заказчик берёт на себя полную ответственность за все свои действия в рамках настоящей Оферты, которые будут осуществлены ним после заключения Оферты.

11.2. Используя Сайт Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что скачивает с Сайта Компании или с его помощью любые материалы тренинга (обучения) на свой собственный риск и несет личную ответственность за возможные последствия использования указанных материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру (устройству) Заказчика или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

11.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель несут ответственность, предусмотренную настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. Заказчик осознает, что нарушение им условий настоящей Оферты приводит к его расторжению Исполнителем в одностороннем порядке с последующим прекращением/приостановлением оказания услуг.

11.5. Исполнитель не несет ответственности за неотредактированные методические материалы, которые передаются Заказчику при оказании ему услуг по выбранному тарифу, в том числе материалов для самостоятельной работы.

11.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.



11.6. Заказчик несет полную ответственность за незаконный доступ и осуществления несанкционированного вмешательства в работу компьютеров, систем и компьютерной сети в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.7. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты Исполнитель освобождается от выполнения взятых на себя обязательств.


12. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

12.1 Условия настоящей Оферты действуют до момента отзыва/изменения Оферты Компанией.

12.2 Настоящий Договор считается заключенным с момента принятия настоящей Оферты, что выражается в п. 2.3., и действует до момента его прекращения одной из Сторон.

12.3 Настоящий Договор может быть расторгнут в любой момент по соглашению Сторон.

12.4 Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор и прекратить доступ Заказчика к Услуге в одностороннем порядке в любой момент и по любым причинам по своему усмотрению, а также в случае нарушения Заказчиков условий, определенных настоящим Договором.